关于Dr.com客户端联网故障的一些解决方法

Dr.com客户端是很多学校的网络都是用的这个客户端。但是说实话这个玩意很容易出问题，懂计算机的坑你还好点，不太懂的妹子们可能就懵逼了，今天给大家分享一下自己遇到的问题以及解决方法，希望能对大家有所帮助。

1.登录客户端时提示“用户名或密码不对

上网账号是校园卡号加B或T，上网密码为校园卡查询密码，多于或少于六位的密码都是无效的。初始为六个0，有些学校可能不一样，忘记密码可以联系学校网络中心的人初始化密码。

2.登录客户端时提示“登陆超时失败，请检查网络连通性”

1.先确认网络是否通畅，不运行客户端应该能正常访问学校主页

2.如果是自动获取IP地址的计算机，待计算机获取到有效IP后再启用客户端

3.若安装的是旧版本客户端，建议先卸载后再下载安装新版本客户端程序

3.登录客户端成功，只能上校园网，外网却打不开

使用客户端上网时必须取消IE中代理服务器的设置（操作方法：打开IE→工具→Internet选项→连接→局域网设置→把“为LAN使用代理服务器”的钩去掉）。

由于上网账号不允许多人同时使用，若上网账号被他人盗用，请及时登录校园卡网站修改查询密码。若仍存在访问不了校外网的问题，可能是跟计算机安装的防病毒软件发生冲突，杀毒软件关掉或者设置白名单，Windows自带的防火墙关掉（这个是最多的问题）。

4.登录客户端时提示端口被占用

开始菜单→运行→输入regedit，确定打开注册表→找到\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\DrcomPacketCapture，

分别双击1001、1002，看它们的值是否乱码 ，若是乱码请手工改为%SystemRoot%\system32\mswsock.dll，确定后关闭注册表

5.登录Dr.COM客户端后打不开建行网站或登录不了163邮箱？

可尝试进行以下设置：

Ⅰ、若是固定IP地址的计算机，请手工更改DNS设置：鼠标右键点击桌面“网上邻居”图标→双击网络连接/本地连接→点“属性”按钮→在项目列表中选择“Internet协议(TCP/IP)”，点“属性”按钮→首选DNS服务器填写202.96.134.133，备用DNS填写210.39.0.33

Ⅱ、若是自动获得IP地址的计算机，请确认是否选择了“自动获得DNS服务器地址”：鼠标右键点击桌面“网上邻居”图标→双击网络连接/本地连接→点“属性”按钮→在项目列表中选择“Internet协议(TCP/IP)”，点“属性”按钮→选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”

6.发现正在使用代理软件

因为校园网不允许使用WiFi释放，关闭360wifi或其他WiFi，然后卸载客户端，重启重新安装。还有一种是把windows自带的共享软件误判了。关闭微软的ICS互联网共享服务，操作方法如下： Win7 用户——打开“控制面板——系统和安全——管理工具——服务”，双击“Internet Connection Sharing (ICS)”，启动类型改为“手动”，服务状态选择“停止” WinXP用户——打开“控制面板——管理工具——服务”，双击“Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)”，启动类型改为“手动”，服务状态选择“停止”也可以参考以下操作禁用服务看看具体操作：在运行里输入service.msc--->点击本地服务---->找到internet connection shareing---->点击打开后将启动方式设置为禁用。一句话：关闭ICS服务然后重启就可以了。

以上这些招试完了还不行的话就在自行摸索一下吧。问题千千万，终极大招：重装系统。