迈克菲(McAfee)兼容性问题解决方法

病毒攻击可能会对电脑造成严重损坏，例如删除文件、加密数据、关闭电脑，甚至被黑客控制以窃取敏感信息。防病毒软件可以检测和删除病毒，保护您的电脑系统和文件免受病毒攻击。

尽管安装防病毒软件是保护电脑的重要措施，但安装多个防病毒软件也可能导致其它不利影响。

目前华硕笔记本电脑出厂有预装迈克菲（McAfee）防病毒软件，但用户可能会再安装一些其它防病毒软件，例如360安全卫士、鲁大师、金山毒霸、腾讯电脑管家..等，这样电脑里面多个防病毒软件之间可能会出现冲突，例如迈克菲阻止相关应用安装，或者不同的防病毒软件可能在系统后台同时运行，消耗大量的电脑资源和内存，导致系统变得缓慢和不稳定。因此，建议您只安装一个可靠的防病毒软件，并确保定期更新和维护，以保护电脑和个人数据免受威胁。

本文将介绍迈克菲（McAfee）相关兼容性问题及解决方法；

1.迈克菲阻止应用安装

2.如何检查电脑是否安装了多个防病毒软件

3.如何卸载迈克菲

一．迈克菲阻止应用下载或安装

安装第三方应用软件或某个驱动应用时，点击“安装”后等待安装，但有时可能安装不成功，并且之前保存的安装文件也消失不见了。

且这时屏幕右下角可能会有迈克菲阻止病毒的弹窗，如您确认所安装的应用并非病毒文件，仍需要继续安装，可通过以下方式还原文件再次重新安装。

1.点击迈克菲弹窗通知的“查看详情”

2.点选“恢复或删除文件”

3.点选已被删除或清理的文件，然后点“还原”；

4.再回到之前保存的安装文件路径，再次点击重新安装。

注：为避免迈克菲阻止下载或安装应用，可以将迈克菲“实时扫描”暂时关闭。

打开迈克菲应用，点击左侧菜单选项—实时扫描—点击【关闭】

点选恢复实时防护的时间，再点击【关闭】

二．如何检查电脑是否安装了多个防病毒软件

注：如下以Windows11系统示图为例，Windows10系统查看路径为：Win10系统【设置】--【更新和安全】—Windows安全中心—病毒和威胁防护 查看。

1.点击系统开始图标，点选【设置】

2.点击【隐私和安全性】--【Windows安全中心】

3.点选【病毒和威胁防护】

4.在病毒和威胁防护部分，将显示电脑上当前已安装的防病毒软件。在下面的示例中，此电脑安装了两个防病毒软件。

注意：安装多个防病毒软件可能导致不利影响。例如，多个防病毒软件之间可能会出现冲突，或者系统后台同时运行导致系统运行卡顿或不稳定，因此请尽量避免出现这种情况。

5.建议电脑上仅保留1个防病毒软件即可。如果您需要删除防病毒软件，请参考关于如何卸载应用程序的操作步骤。

由系统的【设置】--应用—找到需要卸载的防病毒软件，进行卸载删除。

三、如何卸载迈克菲

如果不需要继续使用迈克菲防病毒软件，可以参照以下方式将其卸载，

（一）.Windows系统的【设置】--应用—找到迈克菲（McAfee），点击卸载

(二) 如您依上述步骤无法删除迈克菲（McAfee）应用程序，可以通过McAfee Consumer Product Removal tool (MCPR) 工具进行卸载。

1. 下载 MCPR 工具。
2. 双击 MCPR.exe。
3. 如您看到安全性警告：
   单击是、继续或执行 (视您的 Windows 版本而定)：

4.在 McAfee Software Removal (McAfee 软件移除) 画面中：

a.单击 Agree (同意)，以接受最终用户许可协议 (EULA)

b.单击 Next (下一步)。

5.在 Security Validation (安全性验证) 画面中：

a.准确输入在画面上显示的字符，此验证区分大小写。

b.单击 Next (下一步)， 此步骤可防止意外地使用 MCPR。

6.此程序运行完成后，可看到卸载完成的信息